Quantitativ-repräsentative Methode

Telefonische Befragung (CATI = Computer Assisted Telephone Interviewing)

Geeignet für rasche und kosteneffiziente Durchführung repräsentativer Befragungen innerhalb der Bevölkerung, bei Firmen, Ärzten, Kunden und anderen Zielgruppen.

Technische Abwicklung

Befragung in unserem eigenen Telefonlabor in Bern. Instruktion der Befrager durch Projektleiter, permanentes Supervising, Live Mithörmöglichkeit für Kundinnen und Kunden.

Spezielle Stärken

Einholen realitätsnaher Spontanreaktionen (Kaufentscheidungen, Meinungen, Einstellungen, Images, Beurteilungen) und Abklärung spontaner Bekanntheit. Hohe Antwortqualität dank Supervising.

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zum Thema

Kundenzufriedenheit

mit der Methode

Online-Befragung

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